当社では「除菌消臭費用」を一切請求しておりません

この度札幌市豊平区平岸で起きました爆発事故におかれましては、負傷された方々の一日も早いご回復をお祈り申し上げます。

報道されております通り、一部の仲介会社または管理会社では、賃貸アパート契約時に「除菌消臭費用」を契約者に請求し、実態はスプレーを散布するだけということが行われておりますが、当社の賃貸借媒介、および管理物件においては一切このような性質の請求はしておりません。
一方で当社管理物件では、ご契約時またはご解約時に「室内清掃料」という項目の費用をお支払いいただいておりますが、これはプロの清掃業者による清掃(ハウスクリーニング)費用であり、この度問題となっている 「除菌消臭費用」ではありません。
当然のことと思いますが、このようなこと(事故・事件)が起きると、一般消費者の方は不動産業界全体に不信感をいだきます。これによって、私達が国交省ガイドラインに沿った請求をしているにも関わらず、最初から不信感を抱き喧嘩腰で理不尽な主張をしてくる、賃借人の方がしばしばおられます。
当社では、原状回復請求において、関係法規および国交省ガイドラインに沿った範囲でのみご請求させていただいており、管理物件オーナーにもその旨をご理解いただいております。
今後はこのようなことが起こらないことを願います。


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