コールセンターとのミーティングでは♪

皆さまこんにちは~!

先週末に宅建の試験が終わり、一段落がつきました~(結果はさておきです・・)
ワタクシ的には難しかったのですが、平均点は高い予想のようです・・・(;O;)

この歳になると勉強をする機会も減っていくので、久々のガッツリな勉強には大変疲れました~
少し休んで来年に備えようと思います!

さて、先日、REAAの応援で東京に行った際、パートナー企業のオーナーズエージェント様へ訪問しましたが、その時のミーティングで改めてシステムの調整・確認をすることになり早速取り組みました!


弊社からの引継ぎがしっかりなされていなくては、後々クレームになりかねません。
未然に防ぐ為には、このように度々の確認が必要ですし、とても大切な事だと思いました。

44134961_872436049626546_108879864789991424_n.jpg↑コールセンターの担当者様からの資料をチェックしている中島・・

44193218_282800019234703_4377240469751463936_n.jpg精査中のワタクシたち・・

調整して、より良い対応が出来るように今後も取り組んでいきたいと思います!

先日の訪問では、いつも電話でしか話せない担当の方達と直接お会いしてお話しすることが出来ました♪
やはり、日ごろ関わりのある方とお会いできるのはとても良い事ですねっ!!
帰ってきてから、よりお話しやすくなった気がします♪♪

オッサレ~で景色の良い(天気が良いと富士山が見えるらしいですよ~♪)職場も素敵でした(●^o^●)

是非また行きたいですし、オーナーズエージェントの皆さまも北海道に来た際は弊社に遊びに来て頂きたいです♪♪

あっ!!
ちなみにですが、弊社代表が乗る飛行機は遅延するとの噂が以前からチラホラありましたが、今回のフライトは行きも帰りも定刻通りに着きましたよ~ 笑

良かったです(●^o^●)ホ~ッ



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